Coğrafi olmayan numaralar, belirli bir şehir veya bölgeye doğrudan bağlı olmayan telefon numaralarıdır. Birden fazla lokasyonda faaliyet gösteren şirketler tek bir iletişim noktası oluşturmak için bu numaraları tercih edebilir.
Bu numaralar VoIP altyapılarında, çağrı merkezlerinde, çevrim içi hizmetlerde ve dağıtık destek operasyonlarında yaygın olarak kullanılır. Bu nedenle numaranın ön eki her zaman arayan kişinin fiziksel konumunu göstermez.
Coğrafi olmayan bir numaranın kullanılıyor olması tek başına güvenilirlik anlamına gelmez. Numara yapısı sadece hattın nasıl tahsis edildiğini anlatır; aramanın arkasındaki kişi veya kurum hakkında kesin bilgi vermez.
Arama ücretlendirmesi operatöre ve tarifeye göre değişebilir. Bazı pazarlarda bu numaralar paket dakikalara dahil olabilir, bazı durumlarda ise farklı bir tarifeyle ücretlendirilebilir.
Böyle bir numaradan arama aldıysanız ilk adım olarak kullanıcı deneyimlerini incelemek iyi bir yaklaşımdır. Önceki yorumlar numaranın müşteri hizmeti, satış hattı veya riskli bir kaynak olup olmadığını anlamanıza yardımcı olabilir.